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第3章 前期准备

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      第二天清晨,当第一缕阳光悄悄探进庭院,李婉已将书桌轻轻挪至院中。她细心地摆放好每一样上课所需的物件,等着小翠忙完日常的家务过来就可以开始。

“小姐,我来了,夫人让我把银耳莲子羹拿给你,让你先吃了再上课。”小翠的声音带着一丝晨间的清新,她手捧托盘,步履轻盈,宛如一阵和煦的春风。

李婉三下五除二的把莲子羹吃了,之后让小翠坐下,开始讲课。

“小翠,平时你有去商店里买东西吗?”李婉询问道。

“当然有啊,柴米油盐都需要购买。”小翠答道。

“那你有留意到他们是怎么提供服务的吗?”李婉接着问

“每次到店里,都是我们自己看,看上了,再找店员去称,去倒,没有什么服务这个说法。”小翠认真的想了想回答道。

“是的,现在普遍的商店都是这样,所以我们要改掉这个习惯,客人来我们茶馆是消费的,不能说客户找你,你再去询问,我们应该要学会观察客人的需求。比如,如果看到客人手里拿着东西,主动上前帮忙提一下;如果看到客人四处张望,主动询问他们是否需要帮助。”

小翠认真的看着李婉,脑子里慢慢的消化李婉所说的。

“另外,每位客人都是独一无二的,我们要尽量记住他们的喜好。比如,如果知道某位客人喜欢喝某种茶,下次他来的时候,我们就可以提前为他准备好。这样的小细节会让客人感到特别和被重视。另外,当遇到问题时,不要慌张。要冷静思考,找出解决问题的方法。如果客人有任何不满,要及时处理,并向他们道歉,确保问题不会再次发生。还有我希望店里随时保持整洁,一个干净舒适的环境能给客人带来好心情。无论是货架、桌椅,还是地面,都要保持干净。另外,。。。。。。”

“今天先说到这里,有不懂的吗?”李婉停下看着小翠。

“暂时还能理解,但是,小姐,要是遇到不会处理的棘手问题怎么办?”小翠问道

“如果真的遇到解决不了的问题,你可以找我,我们可以一起讨论商量,办法总比困难多。”小翠看着眼前的小姐,两眼发光,小姐好厉害,懂得好多,她也要努力跟上小姐的步伐。

“那今天先说到这里,你去把我分好的茶叶和茶具都拿出来。”李婉吩咐道。

小翠跑进书房,把小姐之前准备的东西,小心翼翼的搬出来。

“小姐,都在这里了,小姐,你这是要干什么啊?”小翠看着各式各样的茶汁,中草药,还有新鲜的牛奶,糯米粉,藕粉,菠菜汁,甘笋汁。。。。。一脸懵逼的看着小姐

“我想试试新的配方,看看除了纯茶,还能搭配出什么饮料。”李婉摆弄着桌面的东西

小翠看着李婉将糯米粉和藕粉倒进刚煮好的红糖水里,快速搅拌成团。然后将面团搓成小圆子,放入水中。然后让小翠拿去厨房煮熟,再拿过来。

李婉想着以前开店用的配方,不知道在这里能不能复刻出来。但是比较麻烦的是,这里没有冰块,不能做冰饮。

李婉看着桌面的的配料,先倒入三分二的红茶汤,再加入一杯鲜牛奶,搅拌后试了一口,感觉还不错。在这里,茶叶和牛奶的品质比现代还要好一点,口感也不错。李婉把大红袍奶茶倒到一个碗里,洗干净杯子,放入了三片去籽的柠檬,放入一勺白糖,用擀面杖,锤出柠檬汁,再加入绿茶汤,搅拌均匀,柠檬绿茶就完成了。

李婉在花园里捣鼓了一下午,终于确定了哪些配方可以复刻出来。现在要看看大家对这种新式茶饮的接受程度了。

李婉带着自己精心研制的柠檬茶和奶茶,走进了父母的书房。她的脸上洋溢着自信的笑容,手中端着的托盘上放着几杯色泽诱人的饮品。

“爹,娘,我特意为你们准备了几款新式的茶饮,想请你们品尝一下。“李婉说着,将托盘放在桌子上,然后分别将茶饮轮着倒到小杯子上,然后端到父母面前。

李老爷和夫人好奇地看着眼前的饮品。有些茶色泽金黄,散发着清新的柠檬香气;有些则呈深褐色,散发着浓郁的奶香和茶香。

“婉儿,这是何物?“李老爷问道。

“爹,这两款是柠檬茶,是我用新鲜的柠檬和红茶或者绿茶调制而成的。柠檬的酸甜与茶叶的清香完美融合,口感清新爽口,比较适合夏日饮用。“李婉解释道,“而三款奶茶,则是将牛奶与不同品种的红茶混合,口感醇厚顺滑,香气四溢,是冬季暖身的好选择。“

李夫人端起柠檬茶,轻轻抿了一口,眼睛顿时亮了起来。“婉儿,这柠檬茶真是奇特,口感特别!酸酸甜甜的,让人精神一振。我很喜欢!“

李老爷也端起来尝了一口,柠檬茶的清新酸味瞬间在口中弥漫开来,接着是茶叶的醇厚香气,两者完美融合,让人精神一振。“嗯,这柠檬茶口感确实很独特,生津。“

李老爷接着尝了一口奶茶,满意地点点头。“这奶茶口感醇厚,奶香和茶香相得益彰,确实不错。婉儿,你的手艺真棒。“

李夫人也跟着尝了一口奶茶,浓郁的奶香和茶叶的醇厚交织在一起,甜而不腻,让人回味无穷。“这奶茶口感香浓,甜而不腻,很是好喝。“李夫人也称赞道。

“爹娘,你把奶茶底部的东西也试试。”李婉道

李老爷和李夫人,仰起头把奶茶全喝了。

“这是什么东西,哎呀,差点也噎死我了。婉儿,这是什么呀?”李夫人咬了几下,把东西咽下去了。

“那是红糖珍珠丸子,是用糯米粉和藕粉放进红糖水搅拌成团,再搓成小丸子,口感Q弹,有点像元宵,但是没有馅料。”李婉解释道

“婉儿,你是准备在茶馆里卖这个吗?普通老百姓能接受的了吗?”李老爷问道

“我也担心这个问题,所以我觉得明天早上,在店门口搞一个免费试喝,顺便宣传一下我们的开业时间。”李婉一边收拾一边跟李老爷汇报。

“这个方法也可行,你之前不是说做宣传单吗?做好了吗?”李老爷看着李婉,好奇的道,想着女儿怎么这么多鬼主意。他做了这么久的生意,都没听过什么是宣传单。

“已经做好了,爹,娘,您们稍等,我去拿给你们看。”李婉端着托盘往自己房间走去,放下托盘,把书桌上的宣传单拿起来往外走。

“爹,娘,您们看看,这就是宣传单。”李婉把手里宣传单递给了李老爷和李夫人。

李老爷看着一张小小的宣纸上中央顶部写着“茶趣坊”,下面写着,古城茶艺之翘楚,今推出新茶品,诚邀各位雅士品鉴!

【清新柠檬茶】采自高山云雾之绿茶,清香扑鼻,搭配新鲜柠檬,清甜解渴,提神醒脑。

【珍珠奶茶】选用上好红茶/绿茶,茶香清新,搭配新鲜牛奶,口感醇厚顺滑,香气四溢。

特别活动凡在开业前三天到店品尝新品,一律按照10文/一壶

开业时间本月18号

试喝时间本月16号

地址古城中心,柳荫街18号

营业时间每日巳时至戌时

茶趣坊恭候您的光临,共享茶香时光。

宣纸还点缀了一下花草竹子的图案,让人眼前一亮。

李老爷看着这个另类的宣传单,目瞪口呆,想着茶行不知道能不能也用一下。“婉儿啊,这是你自己想的?能帮爹的茶行也设计一份吗?”

“我把我的想法给画师说,他给我画的,看起来效果还不错。当然可以啊,晚点我想一下怎么设计好。”李婉开心的道。
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