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第三章 咖啡店打工

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      换上工装,扎着麻花辫戴上一顶鸭舌帽就开工了,9:30开始陆陆续续的就有不少单子了,季云菲和其他店员们在前台忙前忙后的制作咖啡,赵星妍等他们的咖啡做好后就将它们送到指定的写字楼里去。

原以为这是件轻松的活呢,好家伙一天下来要来回跑好多趟,小小的胳膊拎着几袋咖啡在写字楼里来回穿梭,有时候电梯不等人,刚到的时候电梯就上去了只得等下一班,在电梯里,两只手提满咖啡袋的手此时电话又响了,她只得单手全拎,另一只手来接电话,原来是22楼来催了,好不容易电梯门一开,赵星妍疯了似的冲出电梯门,然后冲到前台。

有一个女子火急火燎的拿过她手中的咖啡,“最近你们是怎么回事?送个咖啡都不及时了,再晚一点就要坏了我的大事,知不知道你们?”

“对不起,对不起,对不起,电梯耽误了一下。”赵星妍精疲力尽的在说着对不起。

那女人也不理会她,白瞟了她一眼急匆匆的就往里面去了,赵星妍也不停歇,这边送完后就要去送下一家,刚进电梯里,电话里就传来了咆哮声--------咖啡送错了。

赵星妍从最近的电梯里出来要坐下班电梯上去,可是这些电梯永远都是满的,不管了,爬楼梯吧,赵星妍一口气爬了5层电梯,气喘吁吁的到达22层。

那女人凶神恶煞的盯着她,“你们是怎么回事啊?害得我被领导骂,我要是被辞退了我决计饶不了你们。”

“姐,你消消气,我看看。”

“消气,你让我怎么消气?你知不知道我们的大客户喝的那杯是他最讨厌的?”

赵星妍一边赔罪一边查看单子,发现自己并没送错单,难道是店里调制的时候调错了?

“姐,咖啡杯上写的名字没错,但是味道不一致,我想兴许是店里调制的时候调错了,那我现在马上通知店里重新调一杯送过来怎么样?”

“你说重新做一杯就一杯吗?你知道今天我们老板在和这个大客户谈一个很重要的PROGRAM,要是黄了得话,你们咖啡店得负责。”这女人火气没地方发泄,此刻一股脑的就往她身上发了。

“抱歉,姐,我们咖啡店不能承担因为咖啡调制错了就要承担贵司整个PROGRAM损失的赔偿,根据消费者权益法,我们会为客户免费更换一杯或者安排退款,您看您需要哪一种服务?”

那女人被气的不轻,看着眼前这个小小年纪的女孩居然还搬出消费法。

“你以为你搬出消费法出来就可以了吗?客户的精神损失费还有我的精神损失费呢?”

这女人明显就是属于找茬了,“姐,我还可以额外送贵司几张优惠券,您看行吗?”

“你们就想这样敷衍了事,门都没有,我要投诉,我要投诉你们。”那女人眼神凶恶,似乎一定要把咖啡店置于死地。

围观的人越来越多了,那女的似乎更嚣张了,一直在数落着咖啡店和赵星妍,终于有一个男的站了出来。

“红姐,你再继续争吵下去你觉得有意义吗?而且我刚从里面出来,李总和JAMES并没有因为一杯咖啡而影响到项目的进展,我们是不是也要考虑下公司的形象?得饶人处且饶人。”

“楚宴明,你是不是疯了?你不帮我帮外人?”

“我没有帮外人,我只是在挽回公司形象而已,难道红姐是觉得需要李总出来才肯作罢吗?”

楚宴明口中的红姐听到李总就悻悻的闭上了嘴巴,自讨没趣的回到工位上去了。

赵星妍十分感激眼前的这位楚宴明,楚妍明将她送到电梯口并为她按下了电梯。

“抱歉,李总催的有点急了导致红姐的压力有点大。”

“说抱歉的应该是我们,是我们弄错了咖啡在先,而且我也没有准时送到,我回去就找店长申请以后给你们家打9折。”

楚宴明笑了笑,“那就多谢。”

回到咖啡店,赵星妍就把22楼的情况汇报给了店长,店长不仅没有骂店员和她,还夸奖她做的好,并叮嘱店员更加仔细的调制咖啡,欣然同意了给22楼9折,22楼有了9折优惠后,买咖啡的人就更多了,赵星妍送咖啡的频率就更高了,前台的小姐姐们都很喜欢这位送咖啡的小姐姐,唯独那位红姐每次板着个脸,原来是她们早就看红姐不顺眼了,这次终于在这位送咖啡的小姐姐那里栽了个大跟头,而赵星妍为了感谢楚宴明,每次都把咖啡亲自送到楚宴明的工位上去。

这一来二去的就渐渐地熟了起来,赵星妍这才留意到这家投资公司是做什么的了,每天做不完的风险评估,调研报告,还有接待客户,这好像和她的专业似乎比较对口。

“好累啊!”终于下班了,赵星妍捶着她的双肩,她在这儿已经工作十来天了,起初的不适应到逐渐适应,原来在咖啡店上班也是能学到很多知识的,比如如何拼单,用更快的时间送完咖啡,比如如何处理客户的负面情绪,这并不比上学轻松啊。

电话里她向爸爸诉说着她在咖啡店打工的情况,赵爸爸心疼她让她别干了,但是她咬咬牙说自己一定要坚持下去,再坚持个十来天就可以了,赵爸爸也没想到自己的女儿居然这么能吃苦,看来去咖啡店上班是个不错的选择。

偶尔吴锦辰会发来消息,问她累不累,她想说累的,但是想了想不能在他面前示弱,于是改成有一点累但是我很享受这种成果,自食其力的感觉真不错,原来这世界上的每一分钱都不好挣。

吴锦辰直夸她棒,赵星妍问他忙吗?他说有点忙,他说他忙,她倒是有些不好意思的去找打扰他了,今天就这样吧,好好睡一觉明天继续打工人的生活,真的是太累了,,555~~
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