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00书屋 -> 浪漫小说 -> 重生之我惊艳了岁月-> 第二十章 浦阳机构
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第二十章 浦阳机构
- 夏天的浦阳市像沉醉的夕阳，忽晴忽暗的天空，让地面一会儿白昼，一会儿黑幕。
王亦安想了想，还是往书包里面装了把伞，尽管天气预报说今天是晴天，不会下雨。
他不想再出现任何的意外了。
“儿子，你收拾东西了没有哦？已经很晚了。”许晓琴手提着一个黑色的女性单肩包，没有多余的装饰，只是纯黑。
这个包是许晓琴在超市搞活动的时候抢到的，不过她觉得很耐用，能装很多东西，她也用习惯了，就没有换过。
“等一下，妈！我在拿把伞。”
“今天不会下雨的。天这么蓝。”许晓琴对着王亦安说道
“来了！”王亦安马上小碎步的地来到许晓琴身边。
“妈，我这也是以防万一嘛！”王亦安笑着说。
昨天晚上王亦安就答应了妈妈要去上补习班了，不过是上两科而不是六科。
如果是六科的话还不如让王亦安猝死重来一次算了，他没有那么多的时间一下上这么多的课程，他的实力不允许，他的体力还有脑力都不允许。
因为没有别的代步工具了，王亦安只好跟许晓琴坐着公交车前往市中心最大的浦阳培训机构。
家里的摩托车是爸爸王宇开的，王宇所在的水磨厂靠近浦阳市的郊外，是比较远的。
王宇每天都要在七点钟左右骑摩托出发，不然会赶不及早上八点半的上班时间。中午头都是直接在水泥厂附近买点东西吃的。
许晓琴工作所在的玩具厂还好，直接走路十分钟就到了。但，她每天都要往返三次给王亦安做饭！
从王亦安家到培训机构的路程也不远，只需要坐个二十分钟左右的公交，还是直达的。走路则需要四十分钟左右。
二十分钟后，两人终是到达了凤凰路站。
顺着凤凰路的右方一直走两百米左右就到了浦阳培训机构。
王亦安听妈妈说，浦阳培训机构是浦阳市最大的培训机构，因为服务好，口碑好，种类多，教学水平高，高级导师多，近几年来很受浦阳市中小学生家长的追捧。
许晓琴也是拖了朋友的关系才知道了这样一家好的培训机构。
此时，浦阳培训机构入口处，进出着很多的学生，看着穿着大多数是高中生，有几个年纪比较大的应该是家长。
王亦安跟着许晓琴来到了培训报名的柜台前。
柜台小姐姐正在往电脑输入着什么，全神贯注的，丝毫没有注意到两人的到来。
许晓琴敲了敲柜台的桌面，然后朝着柜台小姐姐说了一句
“你好！打扰了！”
然而柜台小姐姐并没有理会许晓琴，眼神都没有离开过电脑。
柜台小姐的行为让王亦安有点不爽，还有点生气。
他心中有了疑问，这就是传说中的服务好？口碑好？
“小姐！”许晓琴将音量提高了几个分贝。
“什么事？”柜台小姐的目光扫了许晓琴一眼，皱了一下眉头，然后说了一句。
“就是王昨天来办理了几个高中科目的补习班。现在想要退掉几个！”许晓琴面对柜台小姐的态度没有一丝的不悦，一直保持着和气的态度。
王亦安看着不说话，他拿出手机，打开了录像，然后将手机放在了一个柜台小姐看不到的角度。
“办不了啊！我们这边是只能办理报课，是不能够退的。”柜台小姐看着电脑屏幕对着许晓琴说道。
王亦安听到柜台小姐的回答有些惊讶，因为浦阳培训机构作为浦阳市最大，口碑最好的培训机构，居然也会犯这种法律错误？
学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，按照相关法律规定当事人是有权申请退款的。
“妈？你们有签订合同吗？还是只交了费用？”王亦安凑到许晓琴耳边问道。
“我就签了一张报名表，交了钱。”许晓琴对着王亦安说道。
“那对方有说不能退吗？”王亦安接着问道。
“那倒是没说！”许晓琴说道。
“好的，我知道了！”
王亦安因为吸取了爸爸跟二叔的遗产继承纠纷的教训，在有空的时候，他就上网搜一搜国家的相关法律条例来看。
而就在前几天，他看到了消费者权益保护法的相关内容。
王亦安认为这个条法律可能在之后的消费过程中需要用到，所以就特意记了记。
没想到今天就派上用场了。
王亦安开始庆幸，还好他事先有了解过相关法律，不然今天就在这吃亏了。
‘双方连合同都没有立的话，还具有法律效应吗？但是那张表格应该算是合同的一种的。还好不是口头合同，不然会更加麻烦了。’
根据国家法律第四百九十六条，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
采用格式条款订立合同的，提供梭式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者減轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款子以说明。
提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
也就是说，如果对方没有说过“不能退”的话，又有着重大利害关系，报名表是不能成为合同的内容的，也就是无效的。
并不是说，按照规定那么简单了！
而且，如果培训机构在合同中规定学费是不能退的，这是“霸王条款”，是违法的。
培训机构跟学员之间可以有约定，但是不能违背相关法律法规。
“你们的经理呢？我们要找你们的经理！”王亦安来到柜台面前，敲了敲，然后对着柜台小姐问道。
“你们找我们经理干嘛？”柜台小姐不悦地说道。
“如果你们不同意退款的话，我们只好向相关行政部门投诉了！我看到时候你们机构还办不办得下去！”王亦安冷笑道，语气说得很重。
“你……你以为我们经理不忙吗？”柜台小姐听后有点害怕了，但是还是强装镇定地说道。她也怕到时候经理把她给开了。
“我手中可是还有你们机构服务不周的视频呢？”王亦安说着，举起了手机。
“等……等一下！我这就去叫经理。”柜台小姐害怕了，她今天只不过是心情不好而已。
“儿子，真的可以退吗？”许晓琴不懂消费者权益保护法，向王亦安问了问。
“妈，当然可以退了。他们这些柜台就只能吓唬你们这些不懂法的人了。”王亦安叹了叹气，他不知道有多少是像许晓琴一样不懂法被机构忽悠的受害者，但是他猜测应该是不少。
“而且这还是违法行为！”王亦安接着说。
“真的？”许晓琴惊到了，没想到培训机构规定不能退款还是违法行为。
王亦安看着许晓琴惊呀的样子，开始给她讲解消费者权益保护法的相关法律法规。
许晓琴在一旁不停地点头，内心越听越心惊。
她太不了解自己的儿子了，竟然知道这么多的法律法规。
‘到时候让他报个法律专业？当个律师也挺好啊！’
没过多久，柜台小姐就领着一个中年男子走了过来，男子身穿黑色西装，带着深蓝色领带，发际线有点高，脸上皱纹有点多，一看就是老领导了。还一脸笑意地看着柜台小姐。
“经理，这就是要找您的客户！”柜台小姐一脸羞涩地向经理介绍道。
“就是你们找我？说吧！什么事？”说着，眼睛还时不时瞟一眼柜台小姐。
“我们要退几个科目的课程。报的有些多了！”许晓琴一脸笑意地说道。
“但是我们机构规定是不能退费的。”经理一脸深沉地解释道。
王亦安无语地抚了抚额，拿出手机开始录音。
这领导跟员工怎么都是一个样？
这就是浦阳市最大的培训机构？
王亦安想着，要不换个机构算了，在这个机构他膈应得很，完全学不下去！
“按照国家法律，如果机构合同规定不能退费是‘霸王条款’，是违法行为！”
“如果你们还是这样的话，我只好向相关部门投诉了。而且我手中还有你们机构柜台对待客户的不礼貌态度，也只好传到网上了。”王亦安不想再跟他们牵扯了，完全就是在浪费时间。
经理听到王亦安的回答之后，眉头皱了皱，面色开始不悦，然后严肃地瞪了柜台小姐一眼，心中思索着。
‘怪不得呢！刚刚对我那么殷勤！’
‘唉，算了，给他们退算了。多一事不如少一事！到时候再找她算账！’
“行了，赶紧给我们尊贵的客人退费。”经理对着柜台小姐呵斥了一声。
“好……好！”柜台小姐胆怯地不敢抬头。
“尊贵的客户，您来吧，我给你们退款。”柜台小姐颤巍地说道。
“妈，退全部吧。我不想在这个机构上课。”王亦安跟妈妈小声地说。
“嗯！”
说实话，许晓琴早就不想给儿子报这个机构来，风气太不好了。
最后，许晓琴如愿拿到了所有科目的退款。
“妈，我找同学问问，哪里有比较好的补习班。”
许晓琴有点疑惑，但还是点了点头。
王亦安突然想到了什么。
‘啊！话说早了！我该找谁？’